Conditions d’utilisation

Conditions de service

Bienvenue sur Orthocrocs. En accédant à notre site web et en passant commande, vous acceptez les conditions suivantes. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Informations générales

Orthocrocs est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de chaussures orthopédiques. Les présentes conditions de service régissent l’ensemble des ventes réalisées sur notre site.

2. Commandes

• Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

• Orthocrocs se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un client ou de non-disponibilité d’un produit.

3. Prix et paiement

• Le paiement est 100 % sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal.

4. Livraison

• Le délai moyen de livraison est de 15 jours ouvrés après confirmation de la commande.

• Orthocrocs ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à des cas de force majeure.

5. Retours et remboursements

• Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article s’il ne vous convient pas.

• Les produits doivent être non portés, non endommagés et renvoyés dans leur emballage d’origine.

• Le remboursement s’effectue après réception et vérification du produit retourné. Voir notre Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

6. Données personnelles

• Vos données sont collectées uniquement dans le but de traiter vos commandes et améliorer notre service.

• Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Orthocrocs et ne peuvent être utilisés sans autorisation.